Дизайн разом
з Alice K

Договір
публічної оферти

на навчання в рамках курсу

Цей документ (далі – «Оферта») є офіційною, публічною пропозицією платформи для дизайнерів «Дизайн разом з Alice K» (далі – «Виконавець») укласти договір (далі – «Договір») на вказаних нижче умовах.

Пропозиція до підписання Договору адресована необмеженому колу фізичних і юридичних осіб (далі – «Замовник»). Стосунки сторін регулюються цим Договором і положеннями законодавства.

1. Загальні положення

  • 1.1. Послуги – набір консультаційних послуг, що надаються Виконавцем у порядку та на умовах, визначених цим Договором та програмами Продукту, який є невід'ємною частиною цього Договору.
  • 1.2. Публічна оферта – пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних осіб, укласти цей Договір на певних умовах.
  • 1.3. Сайт Виконавця – веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://alicek.design/ua/web-and-mobile-design-course/, що є офіційним джерелом інформування Замовників про Виконавця та послуги, які ним надаються.
  • 1.4. Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Замовником умов Публічної оферти цього Договору та програми відповідного Продукту.
  • 1.5. Замовник – фізична особа, яка здійснила Акцепт Публічної оферти Виконавця, викладеної у даному Договорі, і сплатила вартість Послуг.
  • 1.6. Сторони – Виконавець і Замовник.
  • 1.7. Продукт – виражений у формі лекції (майстер-клас, тренінг), аудіовізуального твору (вебінар або онлайн-тренінг), текстових інформаційних матеріалів або об'єднання перерахованих форм вираження в комплекс консультаційних послуг, спрямованих на передачу Замовнику інформації за заданою темою з метою надання йому можливості для формування певного уявлення про предмет, що розглядається, а також вироблення певних навичок у досліджуваній сфері діяльності.

  • 1.8. Програма Продукту – детальні умови надання конкретної Послуги, які розміщуються на сайті та/або повідомляються Замовнику шляхом їх відправки електронною поштою або через відправлення повідомлень у месенджер, вказаний Замовником під час реєстрації, які містять у собі, зокрема, але не виключно, такі умови:

    • 1.8.1. Назва, предмет і зміст Продукту;
    • 1.8.2. Вартість Продукту.
    • 1.8.3. Порядок оплати.
    • 1.8.4. Умови відмови Замовника від договору тощо.
  • 1.9. Відтворення (скачування) – така форма доступу Замовника до Продукту, за якої здійснюється створення копії Продукту в електронній (цифровій) формі зі збереженням у пам'яті Пристроїв Замовника або без такого.
  • 1.10. Пристрій – означає електронну обчислювальну машину (ЕОМ) та/або інший пристрій, що функціонує за принципом ЕОМ, здатний здійснювати обробку та відтворення звуку і зображення, як стаціонарний, так і переносний (включно з, але, не обмежуючись ними: мобільні телефони, смартфони, ПК, та ін.), який має можливість доступу до глобальної мережі Інтернет.

2. Предмет договору

  • 2.1. Виконавець приймає на себе зобов'язання надати Замовнику консультаційні послуги у сфері інформаційних технологій, а саме організацію проходження Замовником Продукту або навчання (тренінгу), або майстер-класу (далі – «Продукт») на платній основі, відповідно до умов цього Договору, а Замовник зобов'язується прийняти та здійснити оплату таких Послуг.
  • 2.2. Замовник зобов'язується оплатити Виконавцю вартість Продукту, який ним отримується.
  • 2.3. Сторони домовилися, що детальний зміст (назви тем, формат проведення) Продукту навчання (тренінгу) погоджується Сторонами у Програмі Продукту навчання (тренінгу), що розміщується на Сайті Виконавця.
  • 2.5. Жодні претензії щодо результативності застосування Замовником отриманих в результаті прослуховування/перегляду Продуктів, знань і навичок, не можуть бути пред'явлені Виконавцю. Відповідальність за використання цих знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань і навичок, цілком і повністю лежить на Замовникові.

3. Умови надання послуг

  • 3.1. Консультаційні послуги надаються у вигляді лекції (майстер-клас або тренінг) або у формі дистанційного відтворення Продукту на Пристрої Замовника (запису або прямої трансляції), або в будь-якій іншій формі, передбаченій Програмою Продукту, згідно з навчальним планом (якщо такий є), що розроблені Виконавцем та містяться у Програмі Продукту, розміщеній у відповідному розділі Сайту Виконавця.
  • 3.2. Термін (графік) навчання визначається відповідно до Програми Продукту.
  • 3.3. Акцептом цього Договору визнається оплата Замовником, повна або часткова, вартості відповідного Продукту та означає повне і беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору і прирівнюється до власноручного підпису Замовника під Договором.
  • 3.4. З моменту зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця, ця оферта вважається акцептованою, а договір укладеним.

  • 3.5. Порядок акцепту:

    • 3.5.1. Замовник обирає Продукт на сайті Виконавця та ознайомлюється з умовами оплати.
    • 3.5.2. Замовник оформлює заявку на консультацію або одразу здійснює оплату.
    • 3.5.3. Замовник отримує посилання для доступу до Продукту, що буде надіслано на електронну адресу, зазначену Замовником під час купівлі Продукту.
    • 3.5.4. З моменту акцепту цієї Оферти одностороння відмова Замовника від Договору неприпустима, якщо інше не передбачено Програмою продукту.
    • 3.5.5. По завершенню надання Послуг Виконавець видає Замовнику Сертифікат, що свідчить про завершення отримання Послуг. Усі попередньо замовлені Послуги мають бути отримані та оплачені.
    • 3.5.6. Послуга вважається наданою належним чином з моменту надання Виконавцем всієї інформації та виконання всієї програми, передбачених у відповідній Програмі Продукту та/або при закінченні терміну доступу до навчальної платформи, встановлених у п. 9.8 даного Договору.
    • 3.5.7. Після 12 місяців з моменту оплати, послуга вважається наданою належним чином незалежно від кількості переглянутих роликів і виконаних домашніх завдань Замовником.

4. Права та обов’язки Замовника

  • 4.1. Замовник має право особисто прийняти участь в заняттях, а також у відповідно створених каналах.
  • 4.2. Замовник має право отримувати та використовувати навчально-інформаційні матеріали, які надаються в межах навчання.

  • 4.3. Замовник має право письмово звернутися до Виконавця з проханням про повернення сплачених коштів та повідомити про умови, що виключають його участь в отриманні Послуг, до початку надання Послуг та/або початку навчання, а також протягом 7 календарних днів після початку надання Послуг та/або початку навчання. У цьому випадку кошти повертаються Замовнику за винятком пройденого матеріалу не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів з моменту отримання заяви Замовника.

    • 4.3.1 Заява Замовника про повернення сплачених коштів повинна містити:
    • 4.3.1.1. Причину зупинення навчання;
    • 4.3.1.2. Контактні дані Замовника, зазначені у Заявці;
    • 4.3.1.3. Банківські реквізити для переказу коштів
    • 4.3.1.4. Копії документів, що підтверджують оплату;
    • 4.3.1.5. Копія паспорта Замовника, включаючи сторінки з особистими даними та місцем проживання, якщо це стосується конкретної країни громадянства Замовника.
    • 4.3.2. Заява Замовника на повернення сплачених коштів має бути заповнена особисто, підписана Замовником, відсканована та надіслана Виконавцю електронною поштою: [email protected]
    • 4.3.3. Повернення вартості послуги після закінчення терміну доступу до навчальної платформи, встановленого в п. 9.8 цього Договору, — не здійснюється, незалежно від того, чи були переглянуті Замовником уроки курсу чи ні.
  • 4.4. Замовник зобов'язаний прийняти умови навчання, які опубліковані на сайті, та дотримуватися програми навчання, відвідувати заняття та виконувати практичні завдання Виконавця. Невиконання Замовником завдань і рекомендацій Виконавця може негативно вплинути на результат навчання.
  • 4.5. Замовник зобов'язаний забезпечувати збереження і конфіденційність уроків, завдань і будь-яких матеріалів Продукту.
  • 4.6. Замовник зобов'язаний своєчасно оплачувати Послуги Виконавцю.
  • 4.7. Замовник зобов'язаний не копіювати, не продавати і не поширювати з будь-якою метою інформацію, матеріали та інші результати інтелектуальної діяльності Виконавця, що стали доступними Замовнику під час надання Послуг. Якщо Замовник допускає копіювання та/або розповсюдження, та/або продаж такої інформації та матеріалів, Замовник несе відповідальність перед Виконавцем за збитки, включно з упущеною вигодою, у розмірі, визначеному п. 6.6 цього Договору.
  • 4.8. Замовник зобов'язується підтримувати поважне спілкування з Виконавцем і всіма іншими учасниками курсу, проявляючи ввічливість, толерантність і повагу до їхньої думки. Будь-які суперечності слід висловлювати конструктивно і дружелюбно, з урахуванням думки Виконавця.
  • 4.9. Замовник зобов'язаний повідомити Виконавця протягом 7 (семи) робочих днів про неможливість виконання домашніх завдань під час проходження навчання.
  • 4.10. Усі права на веб-сайт та інформаційні матеріали належать Виконавцеві. Права інтелектуальної власності на навчальні та інформаційні матеріали, використані у Продукті, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю. Отримані Замовником в результаті надання послуг за цим Договором інформаційні матеріали або їх частини підлягають наступним обмеженням: їх використання обмежене зобов'язанням Замовника не відтворювати, не повторювати і не копіювати, не продавати, і не поступатися, а також не використовувати матеріали для будь-яких інших цілей, а також не передавати доступ до отриманих матеріалів третім особам. Замовник має право у будь-який час відмовитися від надання матеріалів.
  • 4.11. Замовник має право публікувати в соціальній мережі Instagram через функції Stories і Posts процес проходження курсу (Продукту) тільки в тому разі, якщо інформація, яка зачіпає уроки або навчальні матеріали Продукту, на відео та/або зображенні буде неможлива для зчитування (розмита, віддалена, перекрита тощо).
  • 4.12. Укладанням Договору на умовах даної Оферти Замовник надає Виконавцеві право:
    а) збирати, зберігати і обробляти, та знищувати персональні дані Замовника;
    б) відправляти Замовникові повідомлення, відправляти е-mail і SMS;
    в) інформувати Замовника про нові продукти, послуги і сервіси, що надаються Виконавцем;

5. Права та обов’язки виконавця

  • 5.1. Виконавець зобов'язаний надавати послуги на умовах даної Оферти.
  • 5.2. Виконавець самостійно визначає програму та порядок проведення занять, їх зміст і публікує інформацію на сайті проекту за адресою https://alicek.design/ua/web-and-mobile-design-course/. На прохання Замовника направляє вказану інформацію Замовникові на e-mail.
  • 5.3. Виконавець має право призупинити доступ до інформаційних матеріалів і сервісів або відмовити Замовникові в участі в заняттях, участі в каналах, у разі порушення Замовником умов даної Оферти, а також встановлення спроби втручання в роботу сайту і доступних сервісів (або отримання до них доступу, в обхід інструкцій Виконавця).
  • 5.4. Виконавець має право в односторонньому порядку призупинити надання Замовнику Послуг за цим Договором та/або обмежити доступ до обраного Продукту в разі, якщо Замовник не оплатив Послуги в повному обсязі за 5 (п'ять) календарних днів до початку надання Послуг або початку навчання. По мірі оплати Замовником залишової суми Виконавець залишає за собою право відновити надання Послуг за цим Договором і надати доступ до обраного Продукту.
  • 5.5. Виконавець залишає за собою право у будь-який момент доповнювати, переміщувати, змінювати, видаляти інформаційні матеріали, розміщенні на сайті.
  • 5.6. Виконавець має право формувати та проводити кампанії з просування Послуг на власний розсуд, залежно від зміни ринкової ціни та попиту на Послуги, а також маркетингових інвестицій у Послуги. Одна акційна Послуга може мати різний розмір знижки на початку та наприкінці продажів.
  • 5.7. У разі, якщо Замовник здійснив передоплату повної оплати за конкретну Послугу до оголошення Виконавцем акцій та/або знижок на дану Послугу, Виконавець має право не повертати Замовнику різницю початкової вартості від ціни зі знижкою та/або не здійснювати обмін стандартної Послуги на акційну.
  • 5.8. Виконавець має право повернути Замовнику сплачені грошові кошти на підставі отриманої від Замовника заяви на повернення грошових коштів у випадках, визначених цим Договором.
  • 5.9. Виконавець має право змінити умови Договору у будь-який час та на власний розсуд, а також розірвати Договір у випадках, передбачених цим Договором. Такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Договору на Сайті, якщо в ньому не вказана інша дата набрання чинності.
  • 5.10. Виконавець має право Призупинити надання Замовнику Послуг за даним Договором в односторонньому порядку і заблокувати подальший доступ до Продукту у випадку, якщо Замовник не проходить навчання, не надсилає на перевірку домашні завдання більше двох календарних місяців. У цьому випадку доступ до Продукту буде заблоковано доти, доки Замовник не повідомить Виконавцю про серйозну причину невиконання завдань на пошту [email protected]. Виконавець на власний розсуд, у розумних межах, вирішує ступінь серйозності причини невиконання завдань, і вирішує питання подальшого доступу Замовника до Продукту.
  • 5.11. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови навчання, терміни надання Послуг та до самого Продукту у будь-який момент і на свій розсуд. В разі внесення змін до умов участі, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення змінених умов участі на сайті (якщо термін вступу змін в силу не визначений додатково) і вважається прийнятим Замовником з моменту першої оплати послуг, здійсненої після зміни умов. У будь-якому випадку, передплачений обсяг послуг не може бути змінений в меншу сторону.

6. Відповідальність сторін

  • 6.1. У випадку порушення зобов'язань, надання недостовірної інформації, при укладанні або в процесі виконання Договору, сторони несуть відповідальність.

  • 6.2. Виконавець не несе відповідальність за:

    • 6.2.1. Неможливість надання послуг з причин від нього не залежних, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв'язку, воєнні дії, несправність устаткування і програмного забезпечення, що не належить Виконавцеві;
    • 6.2.2. Порушення безпеки устаткування і програмного забезпечення, які використовує Замовник для отримання послуг;
    • 6.2.3. Втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає провини Виконавця;
    • 6.2.4. Які-небудь збитки третіх осіб, що виникли не з вини Виконавця.

  • 6.3. Замовник несе відповідальність за:

    • 6.3.1. Використання третіми особами облікових даних, які використовуються для отримання доступу до Продукту;
    • 6.3.2. Використання матеріалів, які розміщенні на сайті або, які надаються в процесі надання послуг, з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдженню або передачі третім особам;
    • 6.3.3. Порушення умов використання послуг;
    • 6.3.4. Порушення умов платежу;
    • 6.3.5. Втручання в роботу сайту і доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід інструкцій Виконавця.

  • 6.4. Обмеження відповідальності Виконавця:

    • 6.4.1. Сукупна відповідальність Виконавця по будь-якому позову або претензії обмежується сумою придбаної послуги;
    • 6.4.2. В разі порушення Виконавцем термінів надання послуг, відповідальність Виконавця обмежується виключно продовженням термінів надання послуг або наданням послуг в нові терміни до повного виконання зобов'язань.

  • 6.5. У випадку передачі і розповсюдження Замовником навчальних та інформаційних матеріалів та/або реквізитів доступу до платформи, на якій розміщено Продукт, третім особам без письмової згоди Виконавця, так само як і виявлення фактів використання Замовником отриманих в процесі навчання інформаційних матеріалів в комерційних цілях (з метою ведення аналогічної діяльності), Замовник несе наступну відповідальність:

    • 6.5.1 Замовник може бути усунений від участі у заняттях, а договір може бути розірваний Виконавцем в однобічному порядку, без повернення вартості участі (у такому разі, різниця між вартістю фактично отриманих послуг і сумою внесеної передоплати утримується Виконавцем як компенсація збитку, заподіяного таким порушенням);
    • 6.5.2. Замовник відшкодовує Виконавцеві всі прямі та непрямі збитки, заподіяні таким порушенням;
    • 6.5.3. Замовник несе відповідальність за порушення авторських і майнових прав Виконавця.
  • 6.6. У випадку використання одного облікового запису кількома особами, виявлення Виконавцем фактів використання Замовником техніки, методики, матеріалів і прийомів навчання Виконавця (які сталі відомі Замовникові в процесі отримання послуг за Договором) з метою ведення аналогічної діяльності у сфері навчання чи розповсюдження, а також часткового або повного копіювання, відтворення, перепродажу та/або публікації у вихідному, а також відредагованому вигляді будь-яких отриманих матеріалів Продукту, Замовник сплачує на користь Виконавця штраф у розмірі 50000 (п’ятдесят тисяч) доларів США.
  • 6.7. У разі порушення Замовником умов Договору Виконавець має право призупинити надання Послуг до моменту усунення Замовником допущених порушень і відшкодувати Виконавцю заподіяні таким порушенням збитки в повному обсязі та/або розірвати Договір в односторонньому порядку, негайно повідомивши про це Замовника.
  • 6.8. У разі Виявлення Виконавцем з боку Замовника маніпуляцій Продуктом та/або іншими Замовниками, зриву дисципліни, провокація спорів та/або флуда в каналі, погроз, які можуть завдати шкоди Продукту та/або проведенню навчання, образ та/або наклепу на інших Замовників та/або Виконавця, Замовник відсторонюється від використання Продукту без будь-якого повернення коштів.
  • 6.9. Виконавець несе відповідальність перед Замовником тільки в межах оплачених, але не наданих Послуг. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником, якщо Послуги не були надані не з вини Виконавця.

  • 6.10. Будь-яке відшкодування Замовнику з боку Виконавця буде здійснено за винятком:

    • 6.10.1. Комісій, що стягуються банками та/або платіжними системами за оплату при здійсненні повернення коштів;
    • 6.10.2. Збитків, завданих Замовником Виконавцю;
    • 6.10.3. Будь-які можливі борги Замовника перед Виконавцем;
    • 6.10.4. Вартість оплати сервісів для розміщення, оновлення та підтримки курсу.

  • 6.11. Виконавець не несе відповідальності за:

    • 6.11.1. Неознайомлення Замовника з матеріалами Продукту не з вини Виконавця;
    • 6.11.2. Невикористання Замовником та/або особою, на користь якої купується Продукт, можливостей Особистого кабінету;
    • 6.11.3. Неналежне надання Послуг, якщо це викликано недостовірністю, недостатністю або несвоєчасністю наданої Замовником інформації, а також унаслідок інших порушень Замовником Договору;
    • 6.11.4. Суб'єктивну негативну оцінку Замовником наданих Виконавцем Послуг, що не є підставою для визнання Послуг не наданими або наданими неналежним чином.
  • 6.12. Необґрунтоване невиконання Замовником завдань суперечить меті Договору та порушує умови Договору, що тягне за собою право Виконавця розірвати Договір та обов'язок Замовника прийняти розірвання Договору за ініціативою Виконавця.

7. Припинення Договору

  • 7.1. Дія цього Договору припиняється:

    • 7.1.1. За згодою сторін;
    • 7.1.2. Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов'язань є неможливим у зв'язку з прийняттям нормативно-правових актів, що змінили умови, встановлені даним Договором, та будь-яка із Сторін не погоджується про внесення змін до Договору.
    • 7.1.3. У випадках порушення Замовником умов, передбачених розділами 4 і 6 цього Договору.
    • 7.1.4. В інших випадках, передбачених цим Договором.

8. Термін дії договору

8.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти і діє до повного виконання сторонами зобов'язань. Договір може бути розірваний достроково, у випадках, прямо встановлених Офертою.

9. Інші умови

  • 9.1. Оферта набирає чинності з моменту публікації на сайті Виконавця і діє до моменту відкликання Оферти Виконавцем.
  • 9.2. Якщо яка-небудь з умов Оферти стає недійсною, таке положення замінюється аналогічним, таким, що максимально відповідає початковим намірам Сторін, що містилися в Оферті. Недійсність окремих положень Оферти не тягне недійсності Оферти в цілому.
  • 9.3. Всі спори, що виникають при виконанні цього Договору, вирішуються сторонами шляхом переговорів.
  • 9.4. Укладенням Договору на умовах даної Оферти Замовник дає згоду на обробку Виконавцем його персональних даних, а саме на здійснення, у тому числі, наступних дій: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, з метою надання інформаційних послуг і їх оплати. Вказані дії можуть здійснюватися з використанням засобів автоматизації.
  • 9.5. Виконавець має право передавати персональні дані Замовника, а також конфіденційну інформацію Замовника своїм співробітникам, а також третім особам, залученим Виконавцем до надання послуг по договору, виключно з метою організації надання послуг, забезпечуючи при цьому належне збереження конфіденційної інформації і персональних даних.
  • 9.6. Бронювання участі підлягає оплаті у межах умов курсу. У разі виникнення критичних обставин (Умовами можуть бути: збіг важких сімейних обставин та/або критичний стан здоров'я родичів або самого Замовника (інтенсивна терапія, смерть, нещасний випадок), військова служба Замовника. Замовник має підтвердити наявність цих умов заключенням/сертифікатом), передбачена можливість повернення коштів за бронювання. В інших випадках, за відсутності критичних обставин, сума, сплачена за бронювання, не підлягає поверненню.
  • 9.7. По закінченню дії Договору Сторони забезпечують належне зберігання конфіденційної інформації та комерційної таємниці, яка стала їм відома в процесі виконання договірних зобов'язань, а також інших відомостей.
  • 9.8. Доступи до навчальної платформи надаються на 12 місяців з моменту реєстрації та оплати послуги. Після чого, продовження для отримання доступу та зворотного зв'язку можна обговорити в індивідуальному порядку по електронній пошті: [email protected].
  • 9.9. Протягом курсу Виконавець буде поступово надавати Замовнику доступ до навчальних матеріалів, необхідних для завершення певного модуля.
  • 9.10. Замовнику необхідно завершити кожен модуль перед переходом до наступного.
  • 9.11. Замовник має право безкоштовно заморозити навчання терміном до 2 (двох) календарних місяців без втрати доступів до навчальної платформи. Для цього Замовнику необхідно письмово повідомити Виконавця про намір тимчасово призупинити навчання електронною поштою: [email protected].

10. Контактна інформація

Якщо у Вас залишились запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами: [email protected].