на обучение в рамках курса
Этот документ (далее – «Оферта») является официальным, публичным предложением платформы для дизайнеров «Дизайн вместе с Alice K» (далее – «Исполнитель») заключить договор (далее – «Договор») на указанных ниже условиях.
Предложение к подписанию Договора адресовано неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее – «Заказчик»). Отношения сторон регулируются настоящим Договором.
- 1.1. Услуги – набор консультационных услуг, предоставляемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и программами Продукта, который является неотъемлемой частью данного Договора.
- 1.2. Публичная оферта – предложение Исполнителя (изложенное на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц, заключить данный Договор на определенных условиях.
- 1.3. Сайт Исполнителя – веб-страница в сети Интернет по адресу https://alicek.design/web-and-mobile-design-course/, которая является официальным источником информирования Заказчика об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.
- 1.4. Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Публичной оферты данного Договора и программы соответствующего Продукта.
- 1.5. Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в данном Договоре, и оплатившее стоимость Услуг.
- 1.6. Стороны – Исполнитель и Заказчик.
- 1.7. Продукт – выраженный в форме лекции (мастер-класс, тренинг), аудиовизуального произведения (вебинар или онлайн-тренинг), текстовых информационных материалов или объединение перечисленных форм выражения в комплекс консультационных услуг, направленных на передачу Заказчику информации по заданной теме с целью предоставления ему возможности для формирования определенного представления о рассматриваемом предмете, а также выработки определенных навыков в исследуемой сфере деятельности.
1.8. Программа Продукта – подробные условия предоставления конкретной Услуги, которые размещаются на сайте и/или сообщаются Заказчику путем их отправки по электронной почте или через отправку сообщений в мессенджер, указанный Заказчиком при регистрации, которые включают в себя, в частности, но не исключительно, такие условия:
- 1.8.1. Название, предмет и содержание продукта;
- 1.8.2. Стоимость Продукта.
- 1.8.3. Порядок оплаты.
- 1.8.4. Условия отказа Заказчика от договора и т. д.
- 1.9. Воспроизведение (скачивание) – такая форма доступа Заказчика к Продукту, при которой осуществляется создание копии Продукта в электронной (цифровой) форме с сохранением в памяти Устройств Пользователя или без такового.
- 1.10. Устройство – означает электронную вычислительную машину (ЭВМ) и/или другое устройство, функционирующее по принципу ЭВМ, способное осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая, но не ограничиваясь ими: мобильные телефоны, смартфоны, ПК и др.), которое имеет возможность доступа к глобальной сети Интернет.
- 2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить Заказчику консультационные услуги в сфере информационных технологий, а именно организацию прохождения Заказчиком Продукта или обучения (тренинга), или мастер-класса (далее – "Продукт") на платной основе, в соответствии с условиями данного Договора, а Заказчик обязуется принять и осуществить оплату таких Услуг.
- 2.2. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость Продукта, который им приобретается.
- 2.3. Стороны договорились, что детальное содержание (названия тем, формат проведения) Продукта обучения (тренинга) согласовывается Сторонами в Программе Продукта обучения (тренинга), которая размещается на Сайте Исполнителя.
- 2.5. Никакие претензии относительно результативности применения Заказчиком полученных в результате прослушивания/просмотра Продуктов, знаний и навыков, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежат на Заказчике.
- 3.1. Консультационные услуги предоставляются в виде лекции (мастер-класс или тренинг) или в форме дистанционного воспроизведения Продукта на Устройстве Заказчика (записи или прямой трансляции), или в любой другой форме, предусмотренной Программой Продукта, согласно учебному плану (если таковой имеется), разработанных Исполнителем и содержащихся в Программе Продукта, размещенной в соответствующем разделе Сайта Исполнителя.
- 3.2. Срок (график) обучения определяется в соответствии с Программой Продукта.
- 3.3. Акцептом настоящего Договора считается оплата Заказчиком, полная или частичная, стоимости соответствующего Продукта и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Заказчика под Договором.
- 3.4. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, эта оферта считается акцептованной, а договор заключенным.
3.5 Порядок акцепта:
- 3.5.1. Заказчик выбирает Продукт на сайте Исполнителя и знакомится с условиями оплаты.
- 3.5.2. Заказчик оформляет заявку на консультацию или сразу производит оплату.
- 3.5.3. Заказчик получает ссылку для доступа к Продукту, которая будет отправлена на электронный адрес, указанный Заказчиком при покупке Продукта.
- 3.5.4. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Заказчика от Договора недопустим, если иное не предусмотрено Программой продукта.
- 3.5.5. По завершении оказания Услуг Исполнитель выдает Заказчику Сертификат, свидетельствующий о завершении получения Услуг. Все предварительно заказанные Услуги должны быть получены и оплачены.
- 3.5.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Исполнителем всей информации и выполнения всей программы, предусмотренных в соответствующей Программе Продукта и/или по истечению сроков доступа к обучающей платформе, установленных в п. 9.8 настоящего Договора.
- 3.5.7. По прошествии 12 месяцев с момента оплаты, услуга считается оказанной надлежащим образом независимо от количества просмотренных роликов и выполненных домашних заданий Заказчиком.
- 4.1. Заказчик имеет право лично принять участие в занятиях, а также в соответствующих созданных каналах.
- 4.2. Заказчик имеет право получать и использовать учебно-информационные материалы, которые предоставляются в рамках обучения.
4.3. Заказчик имеет право письменно обратиться к Исполнителю с просьбой о возврате уплаченных денежных средств и уведомить об условиях, исключающих его участие в получении Услуг, до начала оказания Услуг и/или начала обучения, а также в течение 7 календарных дней после начала оказания Услуг и/или начала обучения. В этом случае денежные средства возвращаются Заказчику за исключением пройденного материала не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления Заказчика.
- 4.3.1. Заявление Заказчика о возврате уплаченных денежных средств должно содержать:
- 4.3.1.1. Причину приостановления обучения;
- 4.3.1.2. Контактные данные Заказчика, указанные в Заявке;
- 4.3.1.3. Банковские реквизиты для перевода денежных средств
- 4.3.1.4. Копии документов, подтверждающих оплату;
- 4.3.1.5. Копия паспорта Заказчика, включая страницы с личными данными и местом жительства, если это применимо к конкретной стране гражданства Заказчика.
- 4.3.2. Заявление Заказчика на возврат уплаченных денежных средств должно быть заполнено лично, подписано Заказчиком, отсканировано и отправлено Исполнителю по электронной почте: [email protected]
- 4.3.3. Возврат стоимости услуги после окончания срока доступа к обучающей платформе установленного в п. 9.8 настоящего Договора — не производится, вне зависимости от того были ли просмотрены Заказчиком уроки курса или нет.
- 4.4. Заказчик обязан принять условия обучения, опубликованные на сайте, и придерживаться программы обучения, посещать занятия и выполнять практические задания Исполнителя. Невыполнение Заказчиком заданий и рекомендаций Исполнителя может негативно повлиять на результат обучения.
- 4.5. Заказчик обязан обеспечивать сохранность и конфиденциальность уроков, заданий и любых материалов Продукта.
- 4.6. Заказчик обязан своевременно оплачивать Услуги Исполнителю.
- 4.7. Заказчик обязан не копировать, не продавать и не распространять в любых целях информацию, материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, которые стали доступны Заказчику в ходе оказания Услуг. Если Заказчик допускает копирование и/или распространение и/или продажу такой информации и материалов, Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за убытки, включая упущенную выгоду, в размере, указанном в п. 6.6 данного Договора.
- 4.8. Заказчик обязуется поддерживать уважительное общение с Исполнителем и всеми другими участниками курса, проявляя вежливость, толерантность и уважение к их мнению. Любые разногласия следует высказывать конструктивно и дружелюбно, с учетом мнения Исполнителя.
- 4.9. Заказчик обязан уведомить Исполнителя в течение 7 (семи) рабочих дней о невозможности выполнения домашних заданий во время прохождения обучения.
- 4.10. Все права на веб-сайт и информационные материалы принадлежат Исполнителю. Права интеллектуальной собственности на учебные и информационные материалы, использованные в Продукте, в частности, но не исключительно, изображения, видео, логотипы, графика, звуки, принадлежат Исполнителю. Полученные Заказчиком в результате оказания услуг по настоящему Договору информационные материалы или их части подлежат следующим ограничениям: их использование ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать, и не уступать, а также не использовать материалы для любых других целей, а также не передавать доступ к полученным материалам третьим лицам. Заказчик имеет право в любое время отказаться от предоставления материалов.
- 4.11. Заказчик имеет право публиковать в социальной сети Instagram через функции Stories и Posts процесс прохождения курса (Продукта) только в том случае, если информация, затрагивающая уроки или обучающие материалы Продукта, на видео и/или изображении будет невозможна для считывания (размыта, отдалена, перекрыта и т. д.).
- 4.12. Заключением Договора на условиях данной Оферты Заказчик предоставляет Исполнителю право:
а) собирать, хранить и обрабатывать, и уничтожать персональные данные Заказчика;
б) отправлять Заказчику сообщения, е-mail и SMS;
в) информировать Заказчика о новых продуктах, услугах и сервисах, предоставляемых Исполнителем;
- 5.1. Исполнитель обязан предоставлять услуги на условиях данной Оферты.
- 5.2. Исполнитель самостоятельно определяет программу и порядок проведения занятий, их содержание и публикует информацию на сайте проекта по адресу https://alicek.design/web-and-mobile-design-course/. По просьбе Заказчика направляет указанную информацию Заказчику на e-mail.
- 5.3. Исполнитель имеет право приостановить доступ к информационным материалам и сервисам или отказать Заказчику в участии в занятиях, участии в каналах, в случае нарушения Заказчиком условий данной Оферты, а также установления попытки вмешательства в работу сайта и доступных сервисов (или получения к ним доступа, в обход инструкций Исполнителя).
- 5.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание Заказчику Услуг по данному Договору и/или ограничить доступ к выбранному Продукту в случае, если Заказчик не оплатил Услуги в полном объеме за 5 (пять) календарных дней до начала оказания Услуг или начала обучения. По мере оплаты Заказчиком оставшейся суммы за Продукт Исполнитель оставляет за собой право возобновить оказание Услуг по данному Договору и предоставить доступ к выбранному Продукту.
- 5.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент дополнять, перемещать, изменять, удалять информационные материалы, размещенные на сайте.
- 5.6. Исполнитель имеет право формировать и проводить кампании по продвижению Услуг по своему усмотрению, в зависимости от изменения рыночной цены и спроса на Услуги, а также маркетинговых инвестиций в Услуги. Одна акционная Услуга может иметь разный размер скидки в начале и в конце продаж.
- 5.7. В случае, если Заказчик произвел предоплату полной оплаты за конкретную Услугу до объявления Исполнителем акций и/или скидок на данную Услугу, Исполнитель имеет право не возвращать Заказчику разницу первоначальной стоимости от цены со скидкой и/или не производить обмен стандартной Услуги на акционную.
- 5.8. Исполнитель имеет право вернуть Заказчику уплаченные денежные средства на основании полученного от Заказчика заявления на возврат денежных средств в случаях, определенных данным Договором.
- 5.9. Исполнитель имеет право изменить условия Договора в любое время и по своему усмотрению, а также расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных настоящим Договором. Такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора на Сайте, если в нем не указана иная дата вступления в силу.
- 5.10. Исполнитель имеет право Приостановить оказание Заказчику Услуг по данному Договору в одностороннем порядке и заблокировать дальнейший доступ к Продукту в случае, если Заказчик не проходит обучение, не присылает на проверку домашние задания более двух календарных месяцев. В этом случае доступ к Продукту будет заблокирован до тех пор, пока Заказчик не сообщит Исполнителю серьезную причину невыполнения заданий на почту [email protected]. Исполнитель по своему усмотрению, в разумных пределах, решает степень серьезности причины невыполнения задач, и решает вопросы дальнейшего доступа Заказчика к Продукту.
- 5.11. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия обучения, сроки предоставления Услуг и в сам Продукт в любой момент и по своему усмотрению. В случае внесения изменений в условия участия, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий участия на сайте (если срок вступления изменений в силу не определен дополнительно) и считается принятым Заказчиком с момента первой оплаты услуг, осуществленной после изменения условий. В любом случае, предоплаченный объем услуг не может быть изменен в меньшую сторону.
- 6.1. В случае нарушения обязательств, предоставление недостоверной информации при заключении или в процессе выполнения Договора, стороны несут ответственность.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за:
- 6.2.1. Невозможность оказания услуг по причинам от него не зависящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, военные действия, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего Исполнителю;
- 6.2.2. Нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения, которые использует Заказчик для получения услуг;
- 6.2.3. Потерю конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет вины Исполнителя;
- 6.2.4. Какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по вине Исполнителя.
6.3. Заказчик несет ответственность за:
- 6.3.1. Использование третьими лицами учетных данных, используемых для получения доступа к Продукту;
- 6.3.2. Использование материалов, которые размещены на сайте или которые предоставляются в процессе оказания услуг с целью их дальнейшей перепродажи, распространения или передачи третьим лицам;
- 6.3.3. Нарушение условий использования услуг;
- 6.3.4. Нарушение условий платежа;
- 6.3.5. Вмешательство в работу сайта и доступных сервисов или попытку получить к ним доступ в обход инструкций Исполнителя.
6.4. Ограничение ответственности Исполнителя:
- 6.4.1. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии ограничивается суммой приобретенной услуги;
- 6.4.2. В случае нарушения Исполнителем сроков предоставления услуг, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно продлением сроков предоставления услуг или предоставлением услуг в новые сроки до полного выполнения обязательств.
6.5. В случае передачи и распространении Заказчиком учебных и информационных материалов и/или реквизитов доступа к платформе, где размещен Продукт, третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, равно как и выявления фактов использования Заказчиком полученных в процессе обучения информационных материалов в коммерческих целях (с целью ведения аналогичной деятельности), Заказчик несет следующую ответственность:
- 6.5.1. Заказчик может быть отстранен от участия в занятиях, а договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке, без возврата стоимости участия (в таком случае, разница между стоимостью фактически полученных услуг и суммой внесенной предоплаты удерживается Исполнителем как компенсация ущерба, причиненного таким нарушением);
- 6.5.2. Заказчик возмещает Исполнителю все прямые и косвенные убытки, причиненные таким нарушением;
- 6.5.3. Заказчик несет ответственность за нарушение авторских и имущественных прав Исполнителя.
- 6.6. В случае использование одной учетной записи несколькими лицами, выявления Исполнителем фактов использования Заказчиком техники, методики, материалов и приемов обучения Исполнителя (которые стали известны Заказчику в процессе получения услуг по Договору) с целью ведения аналогичной деятельности в сфере обучения или распространения, а также частичного или полного копирования, воспроизведения, перепродажи и/или публикации в исходном, а также отредактированном виде любых полученных материалов Продукта, Заказчик платит в пользу Исполнителя штраф в размере 50000 (пятьдесят тысяч) долларов США.
- 6.7. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возместить Исполнителю причиненные таким нарушением убытки в полном объеме и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке, немедленно уведомив об этом Заказчика.
- 6.8. В случае Выявления Исполнителем со стороны Заказчика манипуляций Продуктом и/или другими Заказчиками, срыва дисциплины, провокацию споров и/или флуда в канале, угроз, оскорблений и/или клеветы на других Заказчиков и/или Исполнителя, которые могут навредить Продукту и/или проведению обучения — Заказчик отстраняется от использования Продукта без какого-либо возврата средств.
- 6.9. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Услуги не были оказаны не по вине Исполнителя.
6.10. Любое возмещение Заказчику со стороны Исполнителя будет произведено за вычетом следующего:
- 6.10.1. Комиссий, взимаемых банками и/или платежными системами за оплату при возврате;
- 6.10.2. Убытки, причиненные Заказчиком Исполнителю;
- 6.10.3. Любые возможные долги Заказчика перед Исполнителем;
- 6.10.4. Стоимость оплаты сервисов для размещения, обновления и поддержания курса.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за:
- 6.11.1. Неознакомление Заказчика с материалами Продукта не по вине Исполнителя;
- 6.11.2. Неиспользование Заказчиком и/или лицом, в пользу которого приобретается Продукт, возможностей Личного кабинета;
- 6.11.3. Ненадлежащее оказание Услуг, если это вызвано недостоверностью, недостаточностью или несвоевременностью предоставленной Заказчиком информации, а также вследствие иных нарушений Заказчиком Договора;
- 6.11.4. Субъективную негативную оценку Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг, что не является основанием для признания Услуг не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
- 6.12. Необоснованное невыполнение Заказчиком заданий противоречит цели Договора и нарушает условия Договора, что влечет за собой право Исполнителя расторгнуть Договор и обязанность Заказчика принять расторжение Договора по инициативе Исполнителя.
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного выполнения сторонами обязательств. Договор может быть расторгнут досрочно, в случаях, прямо установленных Офертой.
- 9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя и действует до момента отозвания Оферты Исполнителем.
- 9.2. Если какое-либо из условий Оферты становится недействительным, такое положение заменяется аналогичным, максимально соответствующим первоначальным намерениям Сторон, содержавшимся в Оферте. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.
- 9.3. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются сторонами путем переговоров.
- 9.4. Заключением Договора на условиях данной Оферты Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, а именно на осуществление, в том числе, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование с целью предоставления информационных услуг и их оплаты. Указанные действия могут осуществляться с использованием средств автоматизации.
- 9.5. Исполнитель имеет право передавать персональные данные Заказчика, а также конфиденциальную информацию Заказчика своим сотрудникам, а также третьим лицам, привлеченным Исполнителем к оказанию услуг по договору, исключительно с целью организации оказания услуг, обеспечивая при этом надлежащую сохранность конфиденциальной информации и персональных данных.
- 9.6. Бронирование участия подлежит оплате в рамках условий курса. В случае возникновения критических обстоятельств (Условиями могут быть: стечение тяжелых семейных обстоятельств и/или критическое состояние здоровья родственников или самого Заказчика (интенсивная терапия, смерть, несчастный случай), военная служба Заказчика. Заказчик должен подтвердить наличие данных условий заключением/сертификатом), предусмотрена возможность возврата средств за бронирование. В прочих случаях, при отсутствии критических обстоятельств, сумма, уплаченная за бронирование, не подлежит возврату.
- 9.7. По окончанию действия Договора Стороны обеспечивают надлежащее хранение конфиденциальной информации и коммерческой тайны, которая стала им известна в процессе выполнения договорных обязательств, а также других сведений.
- 9.8. Доступы к обучающей платформе даются на 12 месяцев с момента регистрации и оплаты услуги. После чего, продление для получения доступа и обратной связи можно обсудить в индивидуальном порядке по электронной почте: [email protected].
- 9.9. В течение курса Исполнитель будет постепенно предоставлять Заказчику доступ к учебным материалам, необходимым для завершения определенного модуля.
- 9.10. Заказчику необходимо завершить каждый модуль перед переходом к следующему.
- 9.11. Заказчик имеет право бесплатно заморозить обучение на срок до 2 (двух) календарных месяцев без утраты доступов к обучающей платформе. Для этого Заказчику необходимо письменно уведомить Исполнителя о намерении временно приостановить обучение по електронной почте: [email protected].
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами: [email protected].